P³
متصلون — نرد خلال دقائق
رسالتك تصل مباشرة إلى فريق Pathway360 — عبر قناتك المفضلة
من أول سؤال «ما هي باقاتكم؟» إلى علاقة تدوم مدى الحياة. في نظام إدارة العلاقة بالمستفيدين يصبح كل حاجّ سجلاً حياً واحداً: هويته، وفوجه، وباقته، ومدفوعاته، وتفضيلاته، وتاريخ كامل لكل تواصل عبر كل قناة.
الهوية، والجواز، والمستندات، والفوج، والباقة، والغرفة، والمدفوعات، والاحتياجات الصحية — ملف معلومات واحد، بلا تكرار وبلا ملفات مبعثرة. وحقول مخصصة متى احتجتها.
كل سؤال ونقرة ومكالمة تضيف إشارة: عمّ يسأل، وعلامَ تردد، وأي باقة تناسبهم. فريقك يرى الإنسان، لا مجرد الحجز.
فئات نسك الست (فاخرة ومميزة وأساسية — بنمطي Shifting و Non-Shifting)، ومناطق مكة A وB وC وM، ومخيما منى (مجر الكبش والمعيصم)، وأنواع الغرف، ووسائل التنقل بين المدينتين (قطار الحرمين والطيران والحافلات). كتالوجك يتحدث اللغة نفسها التي يراها الحاج على نسك — ويُطابَق مع ملف كل مستفسر.
الجوازات وصلاحيتها، والتأشيرات، والاشتراطات الصحية، وكل نواقص الملف — بتنبيهات تلقائية قبل المواعيد الحرجة، حتى يكتمل كل ملف قبل أن يسأل أحد.
المرافقون يبقون معاً — نفس الحافلة، نفس المخيم، نفس الدور. النظام يحرس ذلك حتى لا يضطر أحد لتذكّره.
ضيف الحج هذا العام هو ضيف العمرة في العام القادم. العلاقة لا تنتهي عند المطار.
⇄ هذا الملف يتغذّى مباشرة من CES وTMS — ويغذّيهما بدوره.
متصلون — نرد خلال دقائق